发布于 2019-02-18 16:44:11 | 阅读 32181
涵盖运营商业务和互联网业务VoIP通讯云服务旨在解决企业运营过程中的信息传递与交流沟通问题,是云计算时代下传统通讯服务发展到新阶段的产物。基于云计算技术理念和服务模式提供的企业级通讯服务即为VoIP通讯云服务,覆盖企业与用户之间、用户与用户之间以及企业内部的应用场景。
发布于 2019-02-18 11:37:20 | 阅读 27154
外卖代运营服务商食亨已于2019年2月获得数千万美金B2轮融资,由两大全球领先的私募机构TPG和软银亚洲风险投资共同成立的合资基金领投。团队表示,本轮融资资金将用于扩大市场份额、深度探索客户需求以及培养人才梯队。
发布于 2019-02-13 10:47:09 | 阅读 31901
有了“小程序 · 云服务”以后,开发者不用考虑后端复杂的技术操作,并且开发过程非常简单,在几分钟之内就能完成后端环境的搭建,也能在 1、2 天内开发一个小程序。
发布于 2019-01-30 15:03:25 | 阅读 26274
如果没有期望,那么自然不会失望。苹果美国时间1月29日美股休盘后公布了2019财年第一季度,也是传统假日季的财报,营收和利润都出现十多年来首次假日季下跌,对当前季度的财务指引中的关键指标也低于预期。
发布于 2019-01-29 10:17:42 | 阅读 45660
环信客服云v5.41新版本已发布,支持客服设置常用技能组,图文消息支持添加视频链接,网页访客端新增自定义导航菜单。
发布于 2019-01-10 19:02:05 | 阅读 41299
客户是企业的未来,是企业发展壮大的基础,是企业一切利润的来源。作为一线坐席的我们,一言一行都代表着企业的形象,直接决定客户对企业的满意度。所以在工作中,我们作为坐席代表要学会和客户沟通,学会感恩客户。
发布于 2019-01-08 15:55:54 | 阅读 34367
过去,关于互联网医疗,我们更多的是从宏观的层面来分析,但很少从用户使用的角度来分析。本文正是从后者进入切入,对21家在线问诊APP的导诊、问诊、购药、缴费、诊后服务5大在线医疗场景进行评价。
发布于 2018-12-27 16:49:04 | 阅读 46621
在日常服务工作中,座席人员会经常听到来自班组长和质检培训专员关于话术解释不到位的批评,这些批评中包含了太多的无奈,导致座席人员按照知识库里面的话术说也不是,不说也不是,搞得一线座席人员在解答中无从下手、不知所措。
发布于 2018-12-24 11:39:26 | 阅读 40050
作为中国经济发展的风向标,BAT的每一个举措都可能为此后中国经济的发展指明方向。因此,企服行业头条着重为大家盘点了,2018年的冰火两重天中,BAT在ToB领域的投资布局情况(其中阿里巴巴的投资包括云锋基金和蚂蚁金服的投资;腾讯的投资包括腾讯云的投资)。